Закрыть [x]

Перейти на мобильную версию

Ковалева Компания: РОСБАНК
Должность: заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала

С конца 2017 года присоединилась к команде «Росбанка», где развивает сразу два направления: клиентский опыт и обучение и развитие розничного персонала.

Общий опыт работы в обслуживании клиентов и клиентском сервисе более 7 лет. Имеет опыт работы в банковской сфере, IT-компании и консалтинге.

О компании

ПАО «Росбанк» – универсальный финансовый институт с хорошо развитой филиальной сетью, один из крупнейших банков России. Ключевые направления деятельности – розничный бизнес, обслуживание корпоративных клиентов, инвестиционно-банковские услуги, а также private banking. Контролируется французской финансовой группой Societe Generale (99,95%).