КОНФЕРЕНЦИИ

Все

Шестнадцатая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»
20 августа 2026 года
Москва
Шестнадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»
21 августа 2026 года
Москва
Десятая конференция «Цифровая трансформация казначейства»
28 августа 2026 года
Москва
Семнадцатая конференция «Управление закупками»
10-11 сентября 2026 года
Москва
Одиннадцатая конференция «Эффективное управление ликвидностью и оборотным капиталом»
16 cентября 2026 года
Москва
Пятнадцатая конференция «Корпоративное бюджетирование»
17-18 сентября 2026 года
Москва

Шестнадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»

Шестнадцатая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»

Главная

Видео

Тикетная система в казначейской функции ОЦО

Об автоматизации работы с обращениями в казначейской функции ОЦО рассказала Юлия Руднева, директор по казначейскому сопровождению ОЦО, РОСВОДОКАНАЛ. Юлия поделилась, как выбрать ИТ-платформу, составить дорожную карту внедрения, а также рассказала о достигнутых эффектах: единое окно коммуникаций, управление качеством клиентского сервиса, оперативная панель метрик SLA/OLA, управленческие дашборды.