КОНФЕРЕНЦИИ
-
7 октября 2026 года
Москва -
8-9 октября 2026 года
Москва -
14 октября 2026 года
Москва -
16 октября 2026 года
Москва -
22-23 октября 2026 года
Москва -
с 1 июля 2026 года по 22 октября 2026 года
Москва
Тикетная система в казначейской функции ОЦО
Тикетная система в казначейской функции ОЦО
Об автоматизации работы с обращениями в казначейской функции ОЦО рассказала Юлия Руднева, директор по казначейскому сопровождению ОЦО, РОСВОДОКАНАЛ. Юлия поделилась, как выбрать ИТ-платформу, составить дорожную карту внедрения, а также рассказала о достигнутых эффектах: единое окно коммуникаций, управление качеством клиентского сервиса, оперативная панель метрик SLA/OLA, управленческие дашборды.





