КОНФЕРЕНЦИИ

Все

Четырнадцатая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»
8 августа 2025 года
Москва
Четырнадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»
20 августа 2025 года
Москва
Пятнадцатая конференция «Управление закупками»
4-5 сентября 2025 года
Москва
Девятая конференция «Автоматизация корпоративного казначейства»
11 сентября 2025 года
Москва
Третья конференция «Управление налоговыми рисками»
16 сентября 2025 года
Москва
Четырнадцатая конференция «Корпоративное бюджетирование»
18-19 сентября 2025 года
Москва

Девятая конференция «Автоматизация корпоративного казначейства»

Пятнадцатая конференция «Управление закупками»

Главная

Видео

Тикетная система в казначейской функции ОЦО

Об автоматизации работы с обращениями в казначейской функции ОЦО рассказала Юлия Руднева, директор по казначейскому сопровождению ОЦО, РОСВОДОКАНАЛ. Юлия поделилась, как выбрать ИТ-платформу, составить дорожную карту внедрения, а также рассказала о достигнутых эффектах: единое окно коммуникаций, управление качеством клиентского сервиса, оперативная панель метрик SLA/OLA, управленческие дашборды.