• Сегодня 13 декабря 2025
  • USD ЦБ 79.73 руб
  • EUR ЦБ 93.56 руб
Десятая конференция «Эффективное управление ликвидностью и оборотным капиталом»

Практика внедрения омниканальной АИС

Практика внедрения омниканальной АИС

Анна Дубровская, руководитель управления клиентского сервиса, Абсолют Страхование, в рамках Четвертой конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью», которая прошла 9 декабря 2022 года в Москве, рассказала про этапы внедрения омниканальной CRM-платформы и рассмотрела перспективы развития CRM.