• Сегодня 23 октября 2026
  • USD ЦБ 81.13 руб
  • EUR ЦБ 91.14 руб
Двадцать пятый форум «Внутренний и внешний электронный документооборот»
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

План мероприятий на 2026 год
2 полугодие (PDF)
План мероприятий на 2027 год
1 полугодие (PDF)
Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Двадцать пятый международный Форум корпоративных казначеев
Пятнадцатая конференция «Цифровизация фармбизнеса»
Подкаст "Голос ОЦО"
Девятая конференция «Цифровизация промышленности»
https://vk.com/cforussia
  • Бородкина

    Алена Бородкина

    Компания: Лига ставок
    Должность: начальник отдела исследований клиентского опыта

    Опыт в маркетинге более 10 лет. Эксперт в области маркетинга, продуктовой аналитики, трансформации компаний и клиентского сервиса. В компании «Лига Ставок» осуществила трансформации в развитии клиентского пути на всех этапах взаимодействия с компанией. Провела успешную оптимизацию бизнес-процессов и внедрение новой телефонии.

    Образование

    • МAMK Mikkeli University of Applied Sciences | МАМК Миккели Университет Прикладных Наук, маркетинг
    • Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А. Сенкевича, маркетинг

    Экспертные темы

    • CJM;
    • Трансформация продукта;
    • Трансформация клиентского пути в компании;
    • Как развивать контактный центр для улучшения клиентского опыта.