AI-агент (агент на основе искусственного интеллекта)

AI-агент (агент на основе искусственного интеллекта) – это программная система, которая способна самостоятельно выполнять задачи, принимать решения и взаимодействовать с внешней средой (пользователями, другими системами, данными) без постоянного участия человека. В отличие от обычных чат-ботов, они действуют проактивно, взаимодействуя с внешней средой через API и базы данных. Благодаря логическому мышлению, памяти и мультимодальности, агенты автоматизируют сложные бизнес-процессы, написание кода и клиентскую поддержку. Способность к коллективному взаимодействию позволяет нескольким специализированным агентам эффективно решать масштабные задачи без постоянного контроля со стороны человека.

Дополнительную информацию по управлению бизнес-процессами можно посмотреть:

• Тематический раздел: Управление бизнес-процессами (БП)
• Конференции по оптимизации и цифровизации корпоративных бизнес-процессов