КОНФЕРЕНЦИИ
-
1 июня 2026 года по 29 октября 2026 года
Москва -
29-30 октября 2026 года
Москва -
13 ноября 2026 года
Москва -
18 ноября 2026 года
Москва -
19-20 ноября 2026 года
Москва -
24 ноября 2026 года
Москва
Как с помощью внедрения цифровых инструментов снизить затраты колл-центра
Как с помощью внедрения цифровых инструментов снизить затраты колл-центра
В контакт-центре ГК Самолет смогли сэкономить 12 миллионов рублей в 2023 году с нейросетями и ботами. Как им это удалось? Рассказал Андрей Голомысов, директор единого контактного центра, ГК Самолет. Также спикер поделился, как можно перевести офлайн-продукт в онлайн и начать окупать контакт-центр.



-(5).gif)

