Глоссарий

Well-being – это программы, направленные на заботу о психологическом и физическом здоровье. Рабочее место играет важную роль в жизни любого человека, и благополучие на работе имеет огромное значение для нашей общей жизненной удовлетворенности. Well-being на рабочем месте – это состояние, когда мы чувствуем себя комфортно, мотивированно и удовлетворенно своей работой.

Один из ключевых аспектов well-being – физическое здоровье. Работая в условиях, способствующих поддержанию здоровья, мы сможем быть более энергичными и продуктивными. Использование эргономической мебели, регулярные перерывы для растяжки и физической активности на рабочем месте, а также забота о питании и сне – все это способствует нашему физическому благополучию.

Психологическое состояние также является неотъемлемой частью well-being на работе. Важно иметь поддержку со стороны коллег и начальства, а также получать признание за свои достижения. Кроме того, создание приятной рабочей атмосферы, где мы можем свободно выражать свои идеи и чувства, способствует нашей психологической удовлетворенности. Инвестиция в личное и профессиональное развитие также способствует нашему эмоциональному благополучию.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Практика управления персоналом в фармацевтических компаниях»

WFM-система – это ИТ-решение, позволяющее планировать рабочее время каждого сотрудника. Благодаря программе работодатель или руководитель имеет возможность получить целостное представление о продуктивности работы каждого сотрудника.

 Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Цифровая трансформация колл-центра»