Окончила Московский педагогический государственный университет по специальности «Математика, информатика и вычислительная техника». Имеет степень MBA Института международного бизнеса.

До прихода в Tele2 возглавляла подразделение по работе с крупными бизнес-клиентами компании МТС, в период с 2010 по 2012 год являлась директором по клиентскому опыту макрорегиона «Москва» МТС, а с марта 2005 по 2010 год руководила контактным центром МТС.

В 2014 году присоединилась к команде Tele2 в качестве руководителя департамента клиентского сервиса «Tele2 Москва».

В 2018 году удостоена главной корпоративной награды Tele2 – звания «Достижения года».