25-й юбилейный «Саммит руководителей Общих центров обслуживания-2020» начал свою работу

10 сентября 2020 года состоялось открытие первого дня Двадцать пятой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей». Мероприятие организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia. 

Prosperity Media и CFO Russia ежегодно проводят более 50 мероприятий по темам эффективности бизнес-процессов, бюджетирования, казначейства, риск-менеджмента, общих центров обслуживания, электронного документооборота, контроллинга, налогового планирования и т.д., а также отраслевые форумы для финансовых директоров и директоров по информационным технологиям.

Спикеры первой секции 25-го саммита ОЦО проанализировали новые вызовы и возможности ОЦО-2020, изменение задач общего центра обслуживания по мере взросления, вывод функций зрелого ОЦО на аустсорсинг, а также поделились опытом использования DGEM – глобальной цифровой модели сервисных функций. В первой секции свои кейсы представили Николай Бутвина, исполнительный партнер, Gartner, Екатерина Юрченко, независимый эксперт, Наталия Спицына, коммерческий директор Северсталь-ЦЕС.

Впереди – новые практические кейсы по трансформации ОЦО, панельная дискуссия, на которой обсудят: когда ОЦО может начать предоставлять услуги на внешний рынок, какие факторы на это влияют и какие при этом есть риски. В панельной дискуссии примут участие представители ОМК-ЦЕС, Центра корпоративных решений и Северсталь-ЦЕС. Во второй день саммита пройдет интерактивная сессия «Автоматизация vs роботизация». Эксперты компаний X5 Retail Group, ОЦО-Черкизово, Проктер энд Гэмбл, Л’Этуаль, Мечел разберут основные бизнес-процессы с точки зрения целесообразности внедрения автоматизации/ роботизации.

В качестве спикеров в конференции также принимают участие представители Ростелекома, Сбербанка, Уралхима, Гринатома, Магнита, Зетта Страхование, FESCO, Сибура, Вымпелкома, Силовых машин и HR Qyzmet, а также наши бронзовые партнеры WSS Consulting и CRES, и партнеры – Capgemini и Ui Path.

Среди делегатов нашей конференции – сотрудники Национального расчетного депозитария, Лукойла, Мегафона, Интер РАО, Корпоративного университета РЖД, Газпром-Медиа Холдинга и многих других компаний – лидеров в своей области.

Партнеры выставки – KOFAX и МИОТЕХ.

Из 120 участников конференции 90 лично приехали на мероприятие, у остальных есть возможность присоединиться к нашей онлайн-трансляции.

Впереди – два дня саммита и награждение победителей конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ-2020».

Благодарим наших участников, спикеров и партнеров саммита за поддержку и участие в наших онлайн-встречах во время самоизоляции!

Комментарии