КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
3 апреля 2024 года
Москва -
4 апреля 2024 года
Москва -
5 апреля 2024 года
Москва -
11 апреля 2024 года
Москва -
18 апреля 2024 года
Москва -
19 апреля 2024 года
Москва
Почта России переходит на электронные извещения о получении почтовых отправлений
30.04.2020
Компания внедрила новую услугу – электронные уведомления о поступлении почтовых отправлений, сообщает vkirove.ru.
Традиционно сотрудник Почты приносил извещение в лучшем случае только на следующий день после обработки почтового сообщения. Благодаря нововведению процесс станет оперативнее – электронное уведомление автоматически будет приходить клиенту на электронную почту или в виде СМС сразу в день обработки. После этого можно забирать посылку в почтовом отделении или оформлять доставку на дом на сайте или в приложении «Почты России».
Заместитель генерального директора «Почты России» по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков подчеркнул, что компания системно переводит взаимодействие с клиентами в онлайн-формат. Электронное извещение – это моментальное получение информации. «Наша цель – сделать почтовые услуги быстрыми и комфортными, чтобы удовлетворять потребности наших клиентов», – добавил он.
Подключиться к данной услуге можно в мобильном приложении «Почты России» в разделе «Мой профиль», в личном кабинете на сайте компании, а также в любом почтовом отделении.
Узнать больше о внедрении электронного документооборота вы сможете на Двенадцатом онлайн-форуме «Внутренний и внешний электронный документооборот», который пройдет 21-22 мая 2020 года.
Наши конференции:
- Десятая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»
- Деловой завтрак «Актуальные вопросы ВЭД»
- Седьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
- Двадцать пятая конференция «Корпоративное налоговое планирование. Актуальные налоговые споры-2024»
- Шестая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»
Комментарии