«Ситимобил» тестирует совместные поездки

Российский сервис вызова такси «Ситимобил» начал тестировать новую услугу совместных поездок, пишет rb.ru.

В пилотном режиме тарифом «Попутчики» можно воспользоваться в Московской области. Позже он станет доступным в других регионах страны.

Для этого клиенту необходимо перед заказом такси выбрать услугу совместной поездки, а приложение самостоятельно подберет пассажира. Цена за поездку разделится на двоих.

В компании отмечают, что их задача – создать приемлемую альтернативу общественному транспорту, а также проанализировать отношение клиентов сервиса к совместным поездкам с незнакомыми людьми.

Узнать больше о способах повысить уровень клиентского обслуживания вы сможете на Конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью», которая пройдет 6 сентября 2019 года в Москве.

Комментарии