КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
18 апреля 2024 года
Москва -
19 апреля 2024 года
Москва -
24 апреля 2024 года
Онлайн -
15 мая 2024 года
Москва -
16-17 мая 2024 года
Москва -
22 мая 2024 года
Москва
ВТБ в три раза ускорил обслуживание клиентов с помощью «Техносерв Консалтинг»
21.06.2018
Финансовая организация внедрила решение, которое позволит уменьшить пакет документов для принятия кредитного решения. Кроме того, технология в три раза ускоряет обслуживание клиентов. Проект реализован вместе с компанией «Техносерв Консалтинг».
Главная цель сотрудничества компаний – разработка нового подхода к работе банка с кредитными продуктами. До внедрения изменений в случае обращения клиента за средствами банк принимал решение по каждому продукту в отдельности. Сейчас заемщик сразу сможет оформить весь комплекс выбранных продуктов. Автоматизация скоринговых процессов сделала такой подход возможным и позволила работать с клиентами в три раза быстрей.
Узнать больше об опыте и планах ВТБ вы сможете на Второй конференции «Цифровое предприятие», на которой выступит Сергей Лукашкин, директор по управлению проектами цифровой трансформации.
Наши конференции:
- Десятая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»
- Деловой завтрак «Актуальные вопросы ВЭД»
- Седьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
- Двадцать пятая конференция «Корпоративное налоговое планирование. Актуальные налоговые споры-2024»
- Шестая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»
Комментарии