Amazon начал заменять менеджеров роботами

Компания стала заменять своих менеджеров на роботов. В данном случае речь идет о программном обеспечении, которое призвано заменить живых людей при работе с брендами.

Новое программное обеспечение позволяет прогнозировать поведение покупателей и спрос на товары, принимать решение по товарообороту и ценовой политике компании. Алгоритмы этой автоматической системы основаны на многолетнем мониторинге действий покупателей на ресурсе.

Этот шаг позволит сэкономить. Бывшая сотрудница компании Элейн Квон рассказала, что руководство ритейлера пришло к выводу, что многие высокооплачиваемые сотрудники тратили много времени на действия, которые вполне можно автоматизировать.

Узнать больше о цифровой трансформации бизнеса вы сможете на Второй конференции «Цифровое предприятие», которая пройдет 23-24 августа 2018 года в Москве.

Комментарии