«Евросеть» увеличила продажи автобусных билетов на 240%

«Евросеть» подвела итоги продаж за 2016 год в сфере пассажирских перевозок. Так, одним из быстрорастущих сегментов стали продажи междугородних автобусных билетов — рост на 240%. Рынок авиа и железнодорожных билетов начал постепенно выходить из зоны «турбулентности» в туристической отрасли.

По оценкам аналитиков компании, рост продаж автобусных билетов на междугородние направления в 2016 году составил 240% по отношению к предыдущему году. Средняя стоимость автобусного билета на междугородние перевозки в 2016 году составила 1 200 рублей. Жители России используют автобус как предпочтительный вид транспорта на междугородних рейсах, чем на направлениях дальнего пригорода. Доля междугородних перевозок составляет более 70%. Самыми популярными направлениями в 2016 году стали: Москва — Санкт-Петербург; Москва — Ростов-на-Дону; Москва — Саратов. В ТОП-3 городов международных направлений вошли Минск, Кишинев и Киев. За счет удобной локации салонов «Евросети» услуга становится все более востребованной и популярной — клиент может приобрести билет на интересующее его направление по дороге на автовокзал в любом салоне.

В сегменте продаж авиа и железнодорожных билетов со второго полугодия 2016 года ситуация стабилизировалась. Компания сохранила доходные показатели за счет повышения уровня клиентского сервиса в каждом салоне.

По оценке аналитиков компании, в 2016 году по отношению к 2015 году средняя стоимость авиабилета снизилась с 8 300 рублей до 7 800 рублей. Средний чек продаваемых авиабилетов в салонах «Евросети» снизился в основном за счет введения безбагажных тарифов основными игроками на российском рынке пассажирских авиаперевозок. При этом объем бронирований по внутрироссийским направлениям в 2016 году по отношению к предыдущему году вырос на 5% и составил почти 60% от общей доли продаж авиабилетов.

Среди клиентов «Евросети» самыми популярными городами железнодорожных направлений в 2016 году по-прежнему были Санкт-Петербург, Москва, Нижний Новгород, Оренбург и Самара. В 2016 году средняя стоимость одного железнодорожного билета увеличилась на 6% до 2 600 рублей.

Мария Шалина, директор управления телекоммуникационных услуг и дополнительных сервисов компании «Евросеть», сказала: «Для нас важно развивать те сервисные продукты и услуги, которые необходимы нашим клиентам. В любом из 4000 салонов „Евросеть“ можно приобрести билеты на междугородние и международные направления, также покупка билетов доступна онлайн на нашем сайте. Мы уверены, что предлагаемые нами сервисы полностью соответствуют представлению наших клиентов о комфортности и простоте покупок билетов».

Узнать больше об опыте и планах «Евросети» вы сможете на Baltic CFO Summit, на котором выступит Дмитрий Мильштейн, вице-президент по финансам компании.

Источник: content-review.com

Комментарии