Открылась компьютерная клиника №999 в Москве

В столице открылась шестая компьютерная клиника, ставшая флагманской в этой федеральной сети.

Компьютерная клиника № 999 открыта при участии одного из партнеров компании MERLION, который успешно работает на столичном рынке компьютерных сервисных услуг уже более 5 лет.

Клиника стала шестой по счёту в столице и расположилась на Донской улице в пешей доступности (менее 300 метров) от станции метро «Шаболовская».

Напомним, сеть — федеральная, развивающаяся с 2007 года по системе франчайзинга, это проект ведущего российского широкопрофильного дистрибьютора, компании MERLION.

На сегодняшний день в сеть входит 80 клиник, открытых при участии 70 партнеров в более чем 60 городах, охвачены все федеральные округа РФ. Все клиники придерживаются единых стандартов, касающихся качества обслуживания клиентов, используемых запасных частей (только оригинальные), оборудования (современное), оформления (интерьер и экстерьер), уровня и компетенций инженеров (регулярно проходят обучение).

Все клиники, и компьютерная клиника № 999 не исключение, обязаны получать авторизации ведущих ИТ-производителей, для чего клиникам необходимо соблюдать ряд их строгих требований. Авторизация даёт клиникам право оказывать услуги по гарантийному и послегарантийному обслуживанию техники этих производителей.

Так, каждая клиника в среднем авторизована двадцатью производителями и постоянно работает над пополнением этого списка.

Компьютерная клиника № 999 открыта при участии одного из партнеров компании MERLION, который успешно работает на столичном рынке компьютерных сервисных услуг уже более 5 лет. «Опыт партнёра и знание им всех особенностей этого рынка, я уверен, станут своего рода залогом успеха и дополнительной гарантией для потребителей наших услуг, — не сомневается Александр Федоров, руководитель „Сети компьютерных клиник“. — Вместе с партнером нам предстоит много работать, ведь известно, что в Москве высококонкурентная бизнес-среда. При этом статус флагманской клиники накладывает на неё дополнительные, повышенные требования.

Этот сервисный центр — показатель того, как должна выглядеть и функционировать компьютерная клиника. Это пример как для наших остальных партнеров-франчайзи, так и для потенциальных партнеров, желающих открыть клинику под вывеской сильного федерального бренда.

И именно здесь вендоры (ИТ-производители), которые пока ещё не вступили в сотрудничество с нами, могут оценить возможности и перспективы совместного бизнеса. Я очень надеюсь, что клиника № 999 у нас действительно получилась по-флагмански передовой и быстро обретет лояльную клиентскую аудиторию».

Компьютерная клиника № 999 — одна из самых больших в «Сети компьютерных клиник», только площадь приёмки/выдачи достигает 50 кв.м. Мастерская оборудована современной системой защиты от электростатического разряда (ESD Protection Area).

В штате — десять опытных инженеров.

Компьютерная клиника № 999 авторизована 30 вендорами (MSI, DELL, Digma, iRU, CompaQ, Verbatim, SRV Legion и др.), работает в полноценном режиме и оказывает весь спектр своих услуг. Работает не только с физическими лицами, но и с госучреждениями, коммерческими организациями и федеральными розничными магазинами, торгующими компьютерной и цифровой техникой.

Предлагается абонентское обслуживание с возможностью выезда на объект для подключения сложного сетевого оборудования или диагностики офисной техники.

Узнать больше об опыте и планах MERLION вы сможете на второй встрече дискуссионного клуба «Информационные технологии в ритейле: диалог на высшем уровне», на которой выступит Андрей Малиновский, руководитель планово-экономического управления компании.

Комментарии