КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
15 мая 2024 года
Москва -
16-17 мая 2024 года
Москва -
22 мая 2024 года
Москва -
23-24 мая 2024 года
Москва -
28-29 мая 2024 года
Москва -
30 мая 2024 года
Москва
На удаленке потребители предпочитают онлайн-ритейл офлайну
15.06.2021
В связи с Covid-19 многие сотрудники переведены на работу из дома. Согласно исследованию PricewaterhouseCoopers, такие потребители тратят больше денег, чем работающие в офисе.
Там же отмечается, что пандемия в России всего за год уменьшила количество сторонников наличных.
«Сотрудники, работающие из дома, как правило, тратят больше денежных средств по всем товарным категориям», – говорится в отчете по итогам исследования.
PwC отмечает, что 64% потребителей, работающих из дома, и 55% потребителей, работающих в офисе, предпочитают заказывать продукты питания в онлайне.
«Потребители на удаленке скорее купят что-нибудь в интернете, чем пойдут за этим в магазин. Если тенденция работы из дома сохранится, она может оказать значительное влияние на ритейлеров на фоне прогнозируемого спада трафика в физических магазинах», – констатирует компания.
Компания сделала ещё одно интересное наблюдение. 35% людей, которые относятся к поколению Z, и 43% миллениалов чаще, чем старшие покупатели, совершают покупки через мобильные приложения.
Задать свои вопросы представителям PricewaterhouseCoopers вы сможете на Двадцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», где выступят Елена Троян, партнер по повышению эффективности финансовой функции, и Анастасия Кабаева, директор технологической практики PwC в России.
Узнать о последних тенденциях в ритейле и послушать практиков этого направления вы сможете на Двенадцатом форуме финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2021, который пройдёт 18-19 ноября в Москве.
Источник: АНРТ
Наши конференции:
- Десятая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»
- Деловой завтрак «Актуальные вопросы ВЭД»
- Седьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
- Двадцать пятая конференция «Корпоративное налоговое планирование. Актуальные налоговые споры-2024»
- Шестая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»
Комментарии