• Сегодня 28 марта 2024
  • USD ЦБ 92.59 руб
  • EUR ЦБ 100.27 руб
PHARMA CRM Система для автоматизации процессов фармкомпаний: управление визитами, полевыми и госпитальными продажами, медицинскими представителями
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

План мероприятий на 2024 год 1 полугодие (PDF)
2 полугодие (PDF)

Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Коля в Третьяковской галерее
Деловой завтрак «Налоговый мониторинг»
Одиннадцатая конференция «Цифровые технологии в фармацевтике: фокус на импортозамещении и повышении эффективности»
https://t.me/cfo_russiaru

Десятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие. Аутсорсинг бизнес-процессов»

24-25 марта 2016 года Москва, отель «Марриотт Ройал Аврора»

Юбилейная, Десятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие. Аутсорсинг бизнес-процессов», организованная порталом CFO-Russia.ru, состоится 24-25 марта 2016 года (место проведения: Москва, Марриотт Ройал Аврора, Петровка, 11).

pic200_ssc.jpgПосетите мероприятие и узнайте, как получить максимальную отдачу от вашего центра обслуживания.

  • 20 лучших спикеров из ведущих российских и международных центров обслуживания
  • 2 полных дня практических кейсов
  • Фокус на важнейших вопросах работы ОЦО, отобранных по результатам анкетирования руководителей единых центров
  • Вручение премии CFO Russia SSC Award «Лучший ОЦО России и СНГ 2015»
  • Гала-ужин
  • Самый высокий уровень и абсолютно лучшая цена (номинированная в рублях!) среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России.

Сайт конференции

Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте зарегистрироваться по наиболее выгодной цене!

pic200-2-ssc.jpgКлючевые темы конференции

  • Особенности запуска и функционирования ОЦО во время кризиса
  • Инсорсинг vs Аутсорсинг: что и когда предпочесть, как сформулировать экономическое обоснование
  • Практика повышения эффективности бизнес-процессов в едином центре
  • Работающие способы снижения затрат в ОЦО
  • Развитие мультифункциональности общего центра, предложение услуг аутсорсинга
Главные пункты программы

Мастер-класс

Мария Еремина, руководитель ОЦО Райффайзенбанка и лауреат премии "Лучший спикер CFO Russia", проведет мастер-класс на тему "Обеспечение непрерывного улучшения процессов ОЦО путем внедрения ЛИН-технологий".

eremina_small.jpgБудут рассмотрены следующие вопросы:
  • предпредпосылки ЛИН-трансформации в ОЦО Райффайзенбанка;
  • методология группы RBI по ведению ЛИН-проектов: инструменты, моделирование, тренинги, ЛИН-академия;
  • практика внедрения и использования ЛИН-технологий в ОЦО Райффайзенбанка;
  • достигнутые результаты;
  • дальнейшие перспективы расширения использования инструментов ЛИН в ОЦО.
Интервью с Марией Ереминой о внедрении ЛИН-технологий в ЦОСО Райффайзенбака

Спецдоклад

Борис Аксенов, заместитель начальника департамента бухгалтерского учета РЖД и неоднократный лауреат премии "Лучший спикер CFO Russia", сделает доклад на тему "Безбумажный ОЦО: внедрение и совершенствование системы электронного документооборота в общем центре обслуживания крупной компании".

aksenov200.jpgБудут затронуты следующие вопросы:
  • предпосылки внедрения ЭДО в РЖД;
  • сложности, которые приходится преодолевать в ходе реализации проекта в крупной корпорации;
  • достигнутые результаты.
РЖД - сложнейший организм, объединяющий множество компаний различного профиля, с одним из самых больших штатов сотрудников в России. Изучение кейса внедрения электронного документооборота в РЖД - один из лучших способов понять детали одного из самых важных проектов с точки зрения повышения эффективности компании. 

Интервью с Борисом Аксеновым о внедрении ЭДО (часть 1 и часть 2)


Гала-ужин

gala200.jpgВечером 24 марта участников мероприятия ожидает гала-ужин с живой музыкой, во время которого пройдет Церемония награждения лауреатов Конкурса "Лучший ОЦО России и СНГ 2015".

Вы сможете в неформальной обстановке пообщаться с ведущими представителями профессионального сообщества, ознакомиться с достижениями коллег и узнать о самых современных тенденциях в сфере ОЦО.


Спикеры мероприятия



Стоимость участия

Стоимость участия при оплате до 23.03.16: 99 900 руб.

Стоимость участия при оплате после 23.03.16 (по гарантийному письму): 109 900 руб.
 
Стоимость участия не облагается НДС,

Обращаем ваше внимание, что при покупке нескольких участий одной компанией на третьего и каждого последующего делегата предоставляется скидка в 10 000 руб (скидка действительна только в случае предоплаты).

По вопросам участия в Десятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

Еще больше отзывов о конференции!

Елена Карамышева, руководитель региональной службы, ЛСР
«Уровень конференции и докладов очень высоки. Спасибо!»

Инна Ващенко, директор ФОСЦ, ГлаксоСмитКляйн
«Интересные дискуссии. Видишь, что проблемы общие и решения других компаний можно внедрить в своей практике». 

Татьяна Мартынова, руководитель управления «Бухгалтерский учет», Северсталь-ЕЦО
«Интересные, познавательные презентации». 

Светлана Акчурина, заместитель генерального директора, Транснефть Финанс
«Конференция проведена на хорошем уровне».

Маргарита Дмитришина, начальник департамента экономического планирования, Башкирэнерго
«Прекрасная организация конференции».





Материалы для ознакомления

Показать все...Свернуть...