BPM (Business Process Management – управление бизнес-процессами) - представляет собой управленческий подход к организации рабочего процесса, направленный на согласование всех сторон деятельности организации с пожеланиями и потребностями покупателей. Это целостный подход управления постоянного улучшения процессов. BPM позволяет организациям быть более эффективными и способствовать изменению.


ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru